Гарантии и Сервисное Обслуживание
На всю продукцию из ассортимента BFF.kz предоставляет официальную гарантию от фирм производителей:
1) APPLE (Алматы, Астана, другие города)
2) HTC (Алматы, другие города)
3) Monster
4) Возврат и обмен товара
Apple
BFF.kz обладает статусом Authorised Apple Reseller (AAR), что подтверждает, что продукция купленная у нас полностью адаптирована для рынка Казахстана и сопровождается мировой гарантией Apple.
Технический сервис на мировую гарантию технику Apple в Казахстане обеспечивает сервис-центр «Алси».
г.Алматы: ул. Муканова 245 уг. пр. Абая.
тел.: +7 (727) 297 11 50
г. Астана: пр. Сарыарка 28 №2.
тел.: +7 (7172) 550 888
Адреса сервис-центров Apple в других городах республики:
Актау, Актобе, Атырау, Караганда, Кокшетау, Костанай, Кызылорда,
Павлодар, Петропавловск, Рудный, Семипалатинск, Степногорск,
Талдыкорган, Тараз, Усть-Каменогорск, Уральск, Шымкент.
HTC
BFF.kz является официальным партнером HTC в Казахстане. Официальным сервис-центр HTC в Казахстане расположен по адресу:
тел.: + 7 (727) 291 - 67 - 88, +7 (727) 291 - 00 - 19
С информацией о сервисе HTC в других городах Вы можете ознакомиться здесь.
Monster: Вы можете обратится в официальный сервисный центр Monster в Алматы, компания "Vender"
тел.: +7 (727 ) 279-32-92
При покупке любого товара у нас в магазине, клиентам предоставляется возможность вернуть или обменять приобретенный товар в течение 18 – 20 дней со дня покупки. С подробной информацией о возврате и обмене товаров, вы можете ознакомиться в этой статье.
Добавить комментарий
Комментарии(20):
Не могли бы Вы подсказать, ваши авторизованные сервис центры поддерживают продукцию купленную только у Вас?
у меня возникла проблема у меня айфон 6 на мировой гарантии 12 мес но куплен в Дубае, телефон оказался заводским браком компании так как он из первой партии.В онлаин тех-поддержке компании Apple проверив серий номер сказали что авторизованные сервис центры должны будут заменить его на новый. Подскажите, можно ли осуществить через Ваш ближайший сервис центр.
ИП Видякин
Центр обслуживания клиентов
Адрес: ул. 188, 13/1 10000, Астана
Телефон: +77078507083
но телефон указан неправильно. Кто то уже туда обращался или может кто то знает правильный номер телефона. Заранее спасибо за ответ.
Через интернет мы ничего не приобретаем, это могут делать в основном физические лица.