ВойтиПомощь
Керуен в Астане

Каталог

Мир Apple

Leica

Moleskine

Аудио

Полезные гаджеты

Сетевое оборудование

Книги

Смартфоны

Аксессуары для смартфонов

Аксессуары для планшетов

Программное обеспечение

Прочее

Мы принимаем

Qiwi.kz

Наши контакты

ТРЦ Керуен, Астана
тел. +7 702 888 30 03
тел. +7 7172 577 888
skype: www.bff.kz

Пр. Достык 9, 2 этаж,
бутик 44-45
режим работы: 
с 10-00 до 22-00 
без выходных и перерывов

email: amigo@bff.kz

twitter: @BFF_kz

Подписка на новости



Instagram




Hard reset (жесткая перезагрузка) с помощью recovery на Android устройствах

Бывают ситуации, когда устройству (в этой статье пойдёт речь о гаджетах на базе Android OS) необходима жесткая перезагрузка – hard reset. Например, при блокировке телефона или планшета, либо когда устройство зависает и ни на что не реагирует. Этот пост поможет узнать, как сделать перезагрузку Вашего Android устройства. 

Внимание! При использовании hard reset все ваши данные и пользовательские настройки будут удалены, а так же будут удалены все ваши загруженные и установленные вами приложения!

 

Камеры для экстремалов Veho

 

Samsung (Смартфоны)

Samsung Galaxy Note II –  выключаем телефон. Одновременно зажимаем кнопки Volume Up + Home (громкость вверх + домой) и включаем,  затем отпускаем кнопку Питание. В появившемся меню, с помощью регулятора громкости выбираем пункт "Wipe data/factory reset" и подтверждаем кнопкой питания. Далее выбираем пункт "Yes — delete all user data" и также подтверждаем кнопкой Питание.

Samsung Galaxy S III - выключаем телефон. Одновременно зажимаете кнопки Volume Up +  Home (громкости вверх + домой) и  включаем, затем отпускаем кнопку Питание. В появившемся меню, с помощью регулятора громкости выбираем пункт "Wipe data/factory reset" и подтверждаем кнопкой питания. Далее выбираем пункт "Yes — delete all user data" и также подтверждаем кнопкой питания. 

Samsung Galaxy Note (N7000) – выключаем телефон. Одновременно зажимаем кнопки Volume Up + Home (громкость вверх + домой) + Power on/off (питание). В появившемся меню, с помощью регулятора громкости выбираем пункт "Wipe data/factory reset" и подтверждаем кнопкой Home (домой). Далее выбираем пункт "Yes — delete all user data" и также подтверждаем кнопкой Home (домой).

Samsung Galaxy Nexus (I9250) – выключаем телефон. Одновременно зажимаем Volume Up + Volume Down + Power on/off  (громкость вверх + громкость вниз + питание). В появившемся меню, с помощью регулятора громкости, выбираем пункт Recovery Mode и подтверждаем кнопкой Питание. Когда появится значок Android, зажимаем и держим кнопки Power on/off + Volume Up (питание + громкость вверх). Далее с помощью регулятора громкости выбираем пункт "Wipe data/factory reset" и подтверждаем кнопкой Питание. Далее выбираем пункт "Yes — delete all user data" и также подтверждаем кнопкой Питание.

Samsung Galaxy S II (I9100) – выключаем телефон. Одновременно зажимаем кнопки Volume Up +  Home (громкости вверх + домой) и  включаем, затем отпускаем кнопку Питание. В появившемся меню, с помощью регулятора громкости выбираем пункт "Wipe data/factory reset" и подтверждаем кнопкой Home (домой). Далее выбираем пункт "Yes — delete all user data" и также подтверждаем кнопкой Home (домой).

Samsung Galaxy R (Oliver, I9103) – выключаем телефон. Одновременно зажимаем кнопки Volume Up + Home (громкость вверх + домой) + Power on/off (питание). В появившемся меню, с помощью регулятора громкости, выбираем пункт "Wipe data/factory reset" и подтверждаем кнопкой Home (домой). Далее выбираем пункт "Yes — delete all user data" и также подтверждаем кнопкой Home (домой).

 

Стильные аксессуары от Handwers

 

Samsung (Планшеты) 

Samsung Galaxy Note 10.1 N8000 – одновременно зажимаем кнопки Volume Up  + Power on/off (громкость вверх + питание). В появившимся меню, с помощью регулятора громкости, выбираем пункт "Wipe data/factory reset" и подтверждаем кнопкой Питание. Далее выбираем пункт "Yes — delete all user data" и также подтверждаем Питание.

Samsung Galaxy Tab 10.1 – выключаем планшет. Одновременно зажимаем кнопки Volume Down + Power on/off (громкость вниз + питание). Далее устройство предлагает выбрать действие (Зеленый робот с надписью Downloading и белая коробка с маленьким зеленым роботом), выбираем второе кнопкой Питание. В появившимся меню, с помощью регулятора громкости, выбираем пункт "Wipe data/factory reset" и подтверждаем кнопкой Питание. Далее выбираем пункт "Yes — delete all user data" и также подтверждаем кнопкой Питание.

Samsung Tab 7.7 P6800 – выключаем планшет. Одновременно зажимаем кнопки Power on/off + Volume Up + Home (питание + громкость вверх + домой). В появившимся меню, с помощью регулятора громкости, выбираем пункт "Wipe data/factory reset" и подтверждаем кнопкой Home (домой). Далее выбираем пункт "Yes — delete all user data" и также подтверждаем кнопкой Home (домой).

Samsung Galaxy Tab 8.9 – выключаем планшет. Одновременно зажимаем кнопки Volume Down + Power on/off (громкость вниз + питание). Далее устройство предлагает выбрать действие (Зеленый робот с надписью Downloading и белая коробка с маленьким зеленым роботом), выбираем второе с помощью кнопки Питание. В появившимся меню, регулятором громкости, выбираем пункт "Wipe data/factory reset" и подтверждаем кнопкой Питание. Далее выбираем пункт "Yes — delete all user data" и также подтверждаем кнопкой Питание.

HTC (Смартфоны)

На смартфонах HTC все также и даже проще чем на Samsung. Выключаем телефон. Одновременно зажимаем кнопки Volume Down + Power on/off (громкость вниз и питание). В появившимся меню, с помощью регулятора громкости, выбираем пункт Factory reset (clear storage) и подтверждаем кнопкой Питание. Эти действия одинаковы на любом из смартфонов HTC на базе OS Android.

 

Спортивные гаджеты Jawbone up24

 

Улан Каражигитов BFF.kz Улан Каражигитов BFF.kz
10 апреля 2013
Просмотров: 176033 Комментариев: 175

Добавить комментарий







Комментарии(175):

Ютаева Ксения Ютаева Ксения 07 марта 2015 19:06
На самсунге таб 3 при нажатии камеры пишет сбой камеры подскажите пожалуйста что необходимо сделать
Смагул Жамышев BFF.kz Смагул Жамышев BFF.kz 08 марта 2015 20:00
Здравствуйте, Ксения! С праздником Вас.
По пробуйте перезагрузить на планшете систему, а если не поможет то рекомендую обратиться в сервис центр
ксения ксения 07 марта 2015 18:58
Подскажите что нужно сделать на планшете Самсон таб 3 чтобы камера заработала, при включении пишется сбой камеры
Смагул Жамышев BFF.kz Смагул Жамышев BFF.kz 08 марта 2015 19:59
Здравствуйте, Ксения! С праздником Вас.
По пробуйте перезагрузить на планшете систему, а если не поможет то рекомендую обратиться в сервис центр
Каверин Даниил Каверин Даниил 05 марта 2015 16:31
у меня npоскакивает на одну стpочку где no no no no no yes no no
Ramashika Ramashika 11 февраля 2015 14:38
Здравствуйте!!! Два дня назад мой самсунг с4 обновился до Андроид 5,0....а сегодня целый день сам по себе перегружается...после обновления никаких левых программ не ставилось...(((( не могу ничего сделать..
Смагул Жамышев BFF.kz Смагул Жамышев BFF.kz 11 февраля 2015 21:49
Здравствуйте! Ramashika, по пробуйте сбить прошивку через компьютер.
Ramashika Ramashika 12 февраля 2015 11:55
Спасибо за совет, заново перепрошила, сбросить не получилось телефон зависал на загрузке.
Коля Коля 06 февраля 2015 13:40
Здравствуйте , помогите мне пожалуйста вернуть к жизни мой кирпич) вкратце запускается рекавери сначала фектори резет не хотял работать зависал на фразах "Wiping data... Formating /data..." потом он типо чтото удалил но с рекавери у меня не выходит вообще, когда вырубаю его он сразу включается и заходит в рекавери без нажатии никаких кнопок ... я уже всё перепробовал и ничего( что посоветуете делать?
Дмитрий Шмелев BFF.kz Дмитрий Шмелев BFF.kz 06 февраля 2015 14:30
Вам следует обратиться в сервис центр, мы не можем вам помочь.
Коля Коля 06 февраля 2015 02:01
Здравствуйте, у меня Galaxy Ace , когда я пытаюсь сбросить установки , сразу же после того как я нажал на команду "yes..." выбивает окно типо оно форматирует там всё и так уже 2 часа?что ето может быть и как ето исправить?
Дмитрий Шмелев BFF.kz Дмитрий Шмелев BFF.kz 06 февраля 2015 14:28
Здравствуйте Николай, к сожалению ничем не можем помочь, обратитесь в сервис центр для консультации.
айламир айламир 24 января 2015 23:15
Здраствуйте у меня тонкая проблема. Скачал игру на сайте а когда устоновил пишет хотите активировать игру ну я ножал активировать и потом все зпблокировался экран и пишет ваш телефон заблокирован за просмотр насилия
Дмитрий Шмелев BFF.kz Дмитрий Шмелев BFF.kz 25 января 2015 17:31
Здравствуйте Айламир. Возможно вы скачали вирус, обратитесь в сервис центр, Мы к сожалению не занимаемся андроид телефонами.
Nur Nur 24 января 2015 16:36
Помогите мне , у меня Galaxy tab 2 7.0 plus не включается и все , по не которым инструкциям нажал кнопку Громкости(-)и кнопку выкл. вышел логотип андроида и снизу Downloading...
Do not turn off target!!! и устройство выключается ЧТО ДЕЛАТЬ????
Анат Курмангожин BFF.kz Анат Курмангожин BFF.kz 24 января 2015 20:46
Здравствуйте, инструкция выше является исчерпывающей, мы не можем вам помочь.
Ващева Наталия Ващева Наталия 22 января 2015 20:04
Здравствуйте. телефон htc desare v отключился, как только началась установка обновления ПО. перезагрузка не помогает, не включается вообще никак(( ему конец, да?
Смагул Жамышев BFF.kz Смагул Жамышев BFF.kz 22 января 2015 21:12
Здравствуйте! Наталия, по пробуйте сделать сброс настроек телефона, в отключенном состоянии зажать кнопку громкости в верх и кнопку блокировки телефона.
Ващева Наталия Ващева Наталия 24 января 2015 18:52
тоже не получается.
никак не хочет включаться (((
но все равно спасибо))
Дамбиева Cаяна Дамбиева Cаяна 15 января 2015 22:11
Здраствуйте. последовала инструкции, у меня Samsung Galaxy Nexus (GT-I9250) – выключаем телефон. Одновременно зажимаем Volume Up + Volume Down + Power on/off (громкость вверх + громкость вниз + питание). В появившемся меню, с помощью регулятора громкости, выбираем пункт Recovery Mode и подтверждаем кнопкой Питание. Но в появившемся меню после нажатия регулятор громкости ничего не появляется. на этом и застряла. А я до этой ошибки меняла вход от юсб/зарядки на телефоне. помогите(((
Анат Курмангожин BFF.kz Анат Курмангожин BFF.kz 16 января 2015 13:28
Здравствуйте. Инструкция является исчерпывающей, к сожалению мы не можем вам помочь.
Аслиддин Аслиддин 05 января 2015 05:48
Здраствуйте. У меня завис самсунг галакси нексус. Последовал вашим инструкциям. Спасибо, подействовало и он снова заработал. Жаль только фотографии которые удалились, остальное ради бога не жалко. Что делать чтобы впредь такое больше не происходило и как делать резервную копию?
Дмитрий Шмелев BFF.kz Дмитрий Шмелев BFF.kz 05 января 2015 21:07
Здравствуйте,Аслиддин!Вам поможет данная статья - http://www.samsung.com/ru/support/skp/faq/966848
Сапаров Тимур Сапаров Тимур 03 января 2015 14:51
Здраствуйте тна моем телефоне постоянно выходит режим автомобиля что делать без причинно? и потом на программу s voice скачать русский язык ?
Дмитрий Шмелев BFF.kz Дмитрий Шмелев BFF.kz 05 января 2015 21:10
Здравствуйте, Тимур!Рекомендую обратится в сервис центр.
дима дима 03 января 2015 14:50
У меня заблокировали телефон написано МВД России сверху ,а ниже написано за , что и написаны действия которые нужно сделать , вымогает 500 рублей я ему дал ничего не изменилось что делать ?
Телефон выключить не получается он завис.
Смагул Жамышев BFF.kz Смагул Жамышев BFF.kz 04 января 2015 16:02
Здравствуйте! Дима, затрудняюсь ответить на Ваш вопрос.
татьяна татьяна 26 декабря 2014 14:03
Здравствуйте, как прошить телефон самсунг 7262, сколько полный сброс по времени у него длиться, и почему при каждом выключении сбрасывается время и дата, что с ним не так, купила его только месяц назад, и не пользовалась вообще им, сегодня вклюаю, а с ним такая проблема
Анат Курмангожин BFF.kz Анат Курмангожин BFF.kz 26 декабря 2014 14:13
Здравствуйте, затрудняюсь ответить на ваш вопрос, попробуйте вернуть его по гарантии
Дмитрий Дмитрий 22 декабря 2014 20:44
Добрый день, помогите решить проблему.
На планшете Samsung SM T210 пропал ввод с клавиатуры, остался только голосовой ввод. В настройках Язык и ввод----выбор метода ввода по умолчанию установлен "Голосовой ввод", выбор варианта ввода с клавиатуры просто отсутствует (исчез). Возврат к заводским настройкам производил, ничего не помогло. Выходит его необходимо перепрошить?
Елдар Слямов BFF.kz Елдар Слямов BFF.kz 22 декабря 2014 20:54
Здравствуйте, Дмитрий. Затрудняемся ответить на Ваш вопрос. Возможно это поможет.
Жазира Жазира 13 декабря 2014 19:13
Здравствуйте! мой планшет в пользовании с феврала 2013 года, до этой недели ничего не "беспокоило". Но, дня 4 назад начала "зависать", затем перезагружаться самостоятельно!!! Денек потерпела, на 3 день сделала все по вашей инструкции, hard reset. А все равно перезагружается.... не помогло... что делать теперь?! Помимо того что все форматнула. Хотела все фотографии на компьютер закинуть, но он его не видет.... компьютер зависать начал... антивирус ставила касперский... модель Samsung Galaxy Note 8.0 GT N-5100. Помогите, пожалуйста! Жду...
Елдар Слямов BFF.kz Елдар Слямов BFF.kz 14 декабря 2014 12:21
Здравствуйте, Жазира. Значит проблема не программная, а аппаратная. Вам нужно обратиться в сервис центр Samsung
Jj Jj 06 января 2015 14:21
Была такая же проблема. Решилось полной перепрошивкой устройства на официальную прошивку от самсунга. Можете воспользоваться программой Kies. Ее найдете на сайте самсунга.
Анна Анна 08 декабря 2014 15:28
Здравствуйте1Скажите,пожалуйста,как разблокировать планшет turbopad 1014 ?Ребенок что-то нажал,теперь запрашивается пин-код,которого я не знаю,а в меню сброса настроек войти не получается.Помогите,пожалуйста!!!!!!!!!!!!!!
Татьяна Татьяна 06 декабря 2014 12:40
Здравствуйте, у меня ZTE V970, я запустила режим отката к заводским настройкам. Телефон начал показывать заставку медиатек и потом андрида с молекулой внутри, потом тухнет и все повторяется снова до бесконечности. Пробовала зайти в recovery mode, но кнопка ввода там не работает и я не могу выбрать пункт в меню, что делать?
Елдар Слямов BFF.kz Елдар Слямов BFF.kz 06 декабря 2014 13:20
Здравствуйте, Татьяна. Затрудняемся ответить на Ваш вопрос. Попробуйте еще раз сделать hard reset http://www.hardreset.info/devices/zte/zte-v970-grand-x/
Наталья Наталья 05 декабря 2014 22:49
Доброго времени суток. Проблема. Планшет Самсунг Таб3 SM-Т311 два дня покупки. на второй день просит вставить сим карту., после вставки пишет, сим карта обнаружена, перезагрузи. Доступен один вариант перезагрузки. По завершению перезагрузки снова надпись спим карта не обнаружена. сим карта была вставлена по приобретению,и после по просьбе самого планшета. как быть, подскажите ???
Елдар Слямов BFF.kz Елдар Слямов BFF.kz 06 декабря 2014 10:14
Здравствуйте, Наталья. Рекомендуем Вам сделать обмен или возврат планшета по гарантии.
Асель Асель 04 декабря 2014 14:46
Здравствуйте, у меня при разблокировки перепрыгивает слово wipe data factory reset. В чем проблема?заранее спасибо
Анат Курмангожин BFF.kz Анат Курмангожин BFF.kz 04 декабря 2014 15:14
Здравствуйте, Асель! К сожалению мы не обладаем такой информацией и помочь Вам не сможем.
Rio Explay Rio Explay 01 декабря 2014 20:15
Здравствуйте!А с телефоном EXPLAY такая перезагрузка возможна?И если да,то как выбирать подпункты?
Заранее спасибо
Елдар Слямов BFF.kz Елдар Слямов BFF.kz 01 декабря 2014 20:34
Здравствуйте. К сожалению мы не обладаем такой информацией и помочь Вам не сможем.
Андрей Андрей 17 ноября 2014 14:02
У меня планшет SAMSUNG GT-P1010 .Сначала нажал кнопки выключения и увеличение громкости. Выбрал Wipe data...а потом нажал одновременно сенсорные кнопки Домой и Назад , и все получилось.
Дмитрий Шмелев BFF.kz Дмитрий Шмелев BFF.kz 17 ноября 2014 14:41
Здравствуйте,Андрей спасибо за отзыв!
alyna alyna 17 ноября 2014 00:42
Здравствуйте.У меня планшет samsung Galaxy Tab 2 10.1 и с моим планшетом не все хорошо. Сначало он выключался и включался сам по себе оптом я попробывола зделать жесткую перезагрузку.У меня есть зеленый чувачок из надписью Downloading но он очень долго загружается!!!!Что мне делать?Спасибо за внимание.
Дмитрий Шмелев BFF.kz Дмитрий Шмелев BFF.kz 17 ноября 2014 14:40
Здравствуйте, Alyna.Когда горит "зеленый чувачок" значит что Ваша система переустанавливается).Поставьте планшет на зарядку и попробуйте подождать побольше времени.
Василий Василий 11 ноября 2014 23:54
Добрый день помогите пожалуйста.Пытаюсь сделать Hard Reset на китайском планшете,зажимаю комбинацию клавиш,и выскакивает меню на китайском языке и куда мне дальше нажимать.Хотела выложить фото,но сфотографировать экран не получается(ничего не видно).Спасибо за внимание.
Дмитрий Шмелев BFF.kz Дмитрий Шмелев BFF.kz 17 ноября 2014 14:36
Добрый день, Василий!Очень интересный вопрос.Дело в том что на китайских планшетах стоят всегда нестандартные оболочки android.Если бы мы видели сам сам планшет мы бы постарались помочь Вам - но к сожалению по предоставленной Вами нам информации мы бессильны.
Лилия Лилия 05 ноября 2014 23:24
Здравствуйте. Сложилась такая ситуация. У меня планшет samsung galaxy tab 2 10.1. Не могу включить. Появилась заставка samsung galaxy tab 2 10.1 и дальше не включается. Горит заставка уже сутки. Что можно с ним сделать? И в чем, собственно, дело? И не включить и не выключишь.
Дмитрий Шмелев BFF.kz Дмитрий Шмелев BFF.kz 06 ноября 2014 16:44
Здравстуйте, Лилия.Думаю проблема в самом планшете.Рекомендую обратится в официальный сервисный центр. Адреса официальных сервис-центров Samsung в Казахстане доступны на сайте компании.Желаем удачи.
2ez4rtz 2ez4rtz 03 ноября 2014 22:38
Добрый день такая проблема у меня планшет GGK model k-88 не выходит меню для сброса настроек что делать?
Елдар Слямов BFF.kz Елдар Слямов BFF.kz 04 ноября 2014 11:04
Здравствуйте. К сожалению мы не сможем помочь Вам в этом вопросе.
Александр Александр 03 ноября 2014 15:31
Добрый день, подскажите пожалуйста что делать. Телефон незагружаеться. Появляиться заставка Google а дальше негрузиться. Телефон samsung gt-i9250
Анат Курмангожин BFF.kz Анат Курмангожин BFF.kz 03 ноября 2014 16:16
Добрый день, Александр! обратитесь в сервис центр Астана ТОО Мечта-Сервис Астана тел 7172) 30-36-27, 30-35-73, (7172) 30-37-88 ул. Московская, д. 6
Ибрагимов Илхамжан Ибрагимов Илхамжан 22 октября 2014 21:16
Добры вечер ! У меня планшет ТАБ 3 лайт заразился вирусом нечего не позволял делать с ним ! После этого сделал жесткую перезагрузку ! На экране появилась надпись " Downloading..... Do not turn off target !! " все понятно но долго ли ждать ? Или еще есть какие ни будь действия ! Заранее спасибо,с. ув.Илхам!
Елдар Слямов BFF.kz Елдар Слямов BFF.kz 23 октября 2014 11:46
Здравствуйте, Илхам. Попробуйте снова выключить и включить аппарат. Если не поможет, то Вам нужно обратиться в сервисный центр.
Fam_lord Fam_lord 27 ноября 2014 18:32
вы нажали не ту комбинацию этой комбинацией вы вызвали меню прошивки устройства а не хард ресет
Юлия Юлия 21 октября 2014 22:58
Добрый вечер у меня такая проблема недавно купила планшет самсунг галакси таб 720. Работал хорошо только все время требовал обновить ПО. Я обновила и теперь каждые 5 минут пишет что какая-то сим карта добавлена и следует перезагрузить планшет и кнопка рестарт и кроме нее ничего не нажимается. Когда я ее нажимаю планшет перезагрузке ты и так постоянно. Что делать?
Аскар Нурмагамбетов BFF.kz Аскар Нурмагамбетов BFF.kz 22 октября 2014 20:22
Добрый вечер Юлия! Попробуйте сделайть бекап всех данных, а потом полный сброс - наверняка поможет.
Аскар Нурмагамбетов BFF.kz Аскар Нурмагамбетов BFF.kz 22 октября 2014 20:23
На сайте есть все инструкции: как делать сброс http://s4galaxy.ru/kak-sdelat-... как сделать бекап http://s4galaxy.ru/kak-sdelat-...
Юрий Юрий 13 октября 2014 16:43
здравствуйте, мне принесли планшет Galaxy Note 9 модель P7000, с графическим паролем, не могу снять пароль или сделать сброс, перепробовал все комбинации что здесь написаны, он вообще не включается (если использовать комбинации клавиш), включается кнопкой "Power" и естественно требует пароль, что делать???
Дмитрий Шмелев BFF.kz Дмитрий Шмелев BFF.kz 21 октября 2014 19:40
Здравстуйте, Юрий!На самом деле это комбинация должна работать на всех устроиствах Samsung,возможно проблема в самом устройстве.Рекомендую обратится в официальный сервис компании,обьяснить ситуацию и я уверен что Вам помогут. .Адреса официальных сервис-центров Samsung в Казахстане доступны на сайте компании.Желаем удачи.
Андрей Андрей 13 октября 2014 03:39
Здравствуйте, у меня Samsung galaxy note 10.1, столкнулся с такой проблемой, всеработает хорошо, после блокировки экран не включается, только светятся кнопки и и слышны звуки, перезагружаю и работает пока не поставлю на блокировку, помогите пожалуйста!
Дмитрий Шмелев BFF.kz Дмитрий Шмелев BFF.kz 21 октября 2014 19:35
Здравстуйте, Андрей!Попробуйте сбросить до заводских настроек и перепрошить устройство как указанно выше и обновить систему.Должно помочь)
Владимир Владимир 08 октября 2014 17:42

здравствуйте.Заблокировался китайский планшет Leopard DC,после неправильного вода графического изображения,подскажите пожалуйста,как войти на этом устройстве в recavery?Пробовал пару комбинаций,дохожу только до значка андроида с красным восклицательным знаком,без каких либо подменю(((((.Заранее спасибо!
Анат Курмангожин BFF.kz Анат Курмангожин BFF.kz 08 октября 2014 17:46
Здравствуйте, Владимир! Честно никогда не сталкивалась с таким устройством!
владимир владимир 08 октября 2014 19:45
уже сделал.Спасибо за ответ.Даже не понял какими комбинациями получилось)))))
Анат Курмангожин BFF.kz Анат Курмангожин BFF.kz 08 октября 2014 20:31
Всегда пожалуйста)) круто что все получилось)
Руслан Руслан 22 ноября 2014 12:34
Скажите как вы справились с этой проблемой?
павел павел 06 октября 2014 21:02
здравствуйте.у меня проблема с планшетом самсунг галакси таб 2 10.1 не включется вай фай,что может быть ? в простой мастерской сказали не разбирая его что что то с системой( показывает как системная ошибка) при перезагрузке ни чего не меняется.как не включался так и не включается.ещё говорят что надо прошить за ново.что может быть? и куда лучше обратится? в карелии есть центры самсунга?
Анат Курмангожин BFF.kz Анат Курмангожин BFF.kz 06 октября 2014 21:29
Здравствуйте, Павел! даже незнаю чем вам помочь, обратитесь в магазин где вы приобретали данный планшет возможно можно сделать по гарантии!
Юлия Юлия 04 октября 2014 01:12
На samsung tab3 при заряде батареи 80% заходя в игры телефон отключается сам по себе.играть можно только при 100%.даже когда звонят он отключается.и включить можно только через кнопку питания.в чем проблема?
Дмитрий Шмелев BFF.kz Дмитрий Шмелев BFF.kz 21 октября 2014 19:01
Здравсвтуйте,Юлия! Скорее всего проблема в баттарее устриства или в коннекторе питания.Рекомендую обратится Вам в оффицальный сервис центр компании samsung .Адреса официальных сервис-центров Samsung в Казахстане доступны на сайте компании.Желаем удачи.
василий василий 23 сентября 2014 14:41
зраствуйте. у меня самсунг галакси ноте I925UVXAMD 1прошивка мигает снежит экран цвет желтеет.
Кайратович Мирас Кайратович Мирас 01 октября 2014 19:20
Здравствуйте!Скорее всего у вас повреждение шлейфа!Вам нужно будет обратиться в сервис центр!
Эмануэль Эмануэль 19 сентября 2014 22:32
Samsung Tab 7.7 P6800, не убирается надоедливая блокировка экрана после установки приложения сертификата вебмани. как пофиксить?
Мирас Беккожин BFF.kz Мирас Беккожин BFF.kz 01 октября 2014 18:47
Если я правильно понял ваш вопрос,то при пользовании вы должны отключить интернет,после отключения зайдите в приложении сертификата вебмани ,сверните приложение в ручную,и заново включите интернет!
Елизавета Елизавета 18 сентября 2014 10:05
Здравствуйте,у меня Highscreen ,поставила граф.ключ и забыла,нашла как прошить,меню вышло на китайском,как было написано выбрать wipe data.Нашла в инете,что это четвертая строчка,теперь надо выбрать на китайском Yes — delete all user data".У меня вопрос:в этом меню я не знаю и нигде не написано какую строчку нажимать,вернее написано смешно:где-то посередине,нашла как переводится на китайском,но похожего нет ничего.Помогите,пожалуйста.
Елдар Слямов BFF.kz Елдар Слямов BFF.kz 18 сентября 2014 13:05
Здравствуйте, Елизавета. Как правило в английском варианте этот пункт "Yes — delete all user data" единственный, остальные пункты "No", попробуйте методом исключения найти этот пункт в китайском варианте. Надеюсь это поможет Вам.
Дмитрий Дмитрий 15 сентября 2014 20:39
Здравствуйте. Samsung galaxy tab 3 lite. Подвис на приветствии с надписью самсуг и дальше не идет, пытался выключить но без результатно, он перезагружается и опять висит надпись самсунг на черном экране ((( Как можно решить эту проблему?
Дмитрий Шмелев BFF.kz Дмитрий Шмелев BFF.kz 15 сентября 2014 20:47
Здравстуйте, Дмитрий! Здесь инструкция из за чего и как это лечить - http://androidtab.ru/chto-delat-esli-ne-vklyuchaetsya-planshet/ Удачи в решении.!
Петр Петр 12 сентября 2014 17:40
на моем iconBIT NETTAB SPACE QUAD HD НЕТ КНОПКИ "кнопка увеличения громкости"
Елдар Слямов BFF.kz Елдар Слямов BFF.kz 12 сентября 2014 18:02
К сожалению, мы Вам никак не сможем помочь
Петр Петр 12 сентября 2014 17:00
Как сделать Hard reset для планшета iconBIT NETTAB SPACE QUAD HD
Елдар Слямов BFF.kz Елдар Слямов BFF.kz 12 сентября 2014 17:26
Добрый день, Петр. Здесь подробная инструкция: http://homo-habilis.ru/bytovaya-tekhnika/213-vosstanovlenie-plansheta-iconbit-nettab-matrix-hd
Алёна Алёна 25 августа 2014 18:46
планшет показывает что зарядка идёт, наполвину включается, но при зажиме двух кнопок ничег не меняется, он просто ничего не пказывает
Дмитрий Шмелев BFF.kz Дмитрий Шмелев BFF.kz 05 сентября 2014 14:30
Здравстуйте, Алёна!Могли бы Вы написать название своего устройства, мы постараемся помочь Вам.
Сергей Сергей 17 августа 2014 22:12
Не выходит в меню, китайский Samsung Galaxy S III уже все комбинации пробовал он просто включается
vitaxa vitaxa 16 августа 2014 13:27
подскажите Ельдар! у меня такая проблема! планшет самсунг галакси таб 2 версия 7.0 лазил в инете не смотрел ни какого порно и таму подобного а на планшет вышла такая картинка ваш телефон был заблокирован за просмотр порнографии а именно сцен изнасилования зоофилии педофилии и других извращений !!! и предложение оплатить деньгами и тогда планшет разблокируют а сейчас он не активен нереагирует не на што!!! што можно зделать?
Дмитрий Шмелев BFF.kz Дмитрий Шмелев BFF.kz 05 сентября 2014 14:33
Здравствуйте, Vitaxa! Скорее всего вы занесли вирус на свой планшет.Вам следует полностью переустановить android на своем устройстве. Для того чтобы в дальнейшем такого не повторялось установите антивирус на свое устройство.Желаем скорейшего решения Вашей проблемы.Удачи.
Витя Витя 08 августа 2014 00:49
ПОМОГИТЕ samsung galaxy tab 3 sm-t210 через recovery сделал ресет но после перезагрузки он автомотически снова в RECOVERY входит в чём баг ?
Дмитрий Шмелев BFF.kz Дмитрий Шмелев BFF.kz 05 сентября 2014 14:42
Здравстуйте, Витя! Скорее всего проблема в самом устройстве,советую обратится Вам в сервис центр.Адреса официальных сервис-центров Samsung в Казахстане доступны на сайте компании.Желаем удачи.
Щелкунов Николай Щелкунов Николай 04 августа 2014 19:46
как сделать хард на этом планшете samsung ce018 FCCID: A3LGTP1000 ИЛИ НАЙТИ ПРОШИВКУ, А ТО ПРИ ВКЛЮЧЕНИИ ПОСТОЯННО ВИСИТ ЗАПИСЬ САМСУНГ И ВСЕ ДАЛЬШЕ НИЧЕГО
Елдар Слямов BFF.kz Елдар Слямов BFF.kz 04 августа 2014 21:12
Здравствуйте, Николай. Укажите пожалуйста более точное название планшета (Galaxy Tab, Tab 2, Tab 3). Постараемся помочь Вам.
Щелкунов Николай Щелкунов Николай 23 августа 2014 21:01
я уже сам себе помогаю
Юрий Юрий 20 июля 2014 00:40
Здравствуйте.
Как убрать запрос пароля на экране блокировки на планшете Samsung Galaxy Note 10.1, номер модели GT-8000?
Ниязов Рустам BFF.kz Ниязов Рустам BFF.kz 20 июля 2014 10:32
Здравствуйте, Юрий. Для того, чтобы у Вас появилась возможность использовать все стандартные виды блокировки экрана, необходимо отключить шифрование устройства или удалить сертификаты, требующие определенный вид блокировки (для этого откройте Меню - Настройки - Безопаность). При необходимости перезагрузите планшет.
Анастасия Анастасия 12 июля 2014 13:01
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как быть телефон зарядила на 100% оставила на ночь, закрыла все приложения, АБ только вчера купила новую, телефон за ночь в спящем режиме разрядился на 22%, телефону в августе год. (Samsung s3). Он так разряжается с первого дня после покупки, замена АБ не помогла, подскажите что делать? Заранее спасибо.
kest kest 22 июля 2014 17:06
возможно карта памяти повреждена и в ней есть короткое замыкание, у меня такое было быстро тел разряжался пока не допер в чем дело
sany sany 12 июля 2014 01:19
у меня nano-x T730 кнопки reset нет. на материнке место для пайки есть - в него ничего не впаяно!? как перезагрузит?. завис при включении.
виктор виктор 06 июля 2014 21:51
htc diser x плохо работает нижняя сенсорная полоса с ярлыками Телефон, почта, меню, смс, камера, Перепробовал всё несколько раз перезагружал и сбрасывал значения калибровки экрана бесполезно телефону 3 месяца я очень разочарован в htc
Ниязов Рустам BFF.kz Ниязов Рустам BFF.kz 07 июля 2014 10:06
Здравствуйте, Виктор. По данному вопросу советую обратится в сервис центр компании НТС, по адресу: ул. Пушкина, д.75, Тел.: +7 (727)291-67-88, +7 (727)291-00-19
Анатолий. Анатолий. 05 июля 2014 18:43
Здравствуйте. Не могу сделать хард ресет - при нажатие питания и увлечение звука появляется разобранный робот - и всё. Ждал минут десять. Если отпускал кнопку звук, то спустя 5 минут просто запускался.
Галакси таб.
Виктор Виктор 27 июня 2014 00:42
На HTC Просто не реагирует кнопка питания,я уже не знаю что делать..
Аскар Нурмагамбетов BFF.kz Аскар Нурмагамбетов BFF.kz 27 июня 2014 14:57
Добрый день, Виктор. Кнопка устроена так: есть медный контакт на котором есть две клипсы полу элипс, они изображают вид пружины что бы отталкивать кнопку и при нажатии замыкать контакт - что бы работала кнопка. Скорее всего они у вас лопнули - или просто отсутствуют из за повседневной работы этой кнопки. Советую обратится в сервис центр компании HTC. Адрес нового Фирменного Центра HTC: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Пушкина, 75, 8-800-333-2483 (звонок бесплатный, 11:00 - 23:00 (пн-пт), 11:00 - 15:00 (сб))
Салават Салават 25 июня 2014 23:11
Помогите пожалуйста, Samsung Tab 3Lite SM- T111 главный экран первернулся верхом вниз, незнаете что это?
Ниязов Рустам BFF.kz Ниязов Рустам BFF.kz 26 июня 2014 09:52
Здравствуйте, Салават. Скорее всего у вас что то с автоповоротом экрана рекомендую перезагрузить планшет и отключить автоповорот экрана. Как это сделать вы можете посмотреть по данной ссылке http://android-manual.org/level1/android-disable-autorotate-screen. Если это не поможет обратитесь в сервис центр компании Samsung.
Юля Юля 24 июня 2014 20:09
Помогите у меня Дискавери V5 как мне его разблокировать?
Ниязов Рустам BFF.kz Ниязов Рустам BFF.kz 25 июня 2014 10:19
Здравствуйте, Юля. В такой ситуации вам нужно либо сделать общий сброс, либо найти прошивку под ваш телефон и заново прошить.
Александр Александр 01 июня 2014 23:10
Сделал Hard Reset на заблокированном планшете Samsung Galaxy Note 10.1 N8000 16Gb. Помогло, но при этом куда-то делось около 3Gb памяти из 16. Что делать?
Смагул Жамышев BFF.kz Смагул Жамышев BFF.kz 02 июня 2014 12:29
Здравствуйте! Александр, советую обратиться вам в официальный сервисный центр Samsung. Адреса официальных сервис-центров Samsung в Казахстане доступны на сайте компании. http://www.samsung.com/kz_ru/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
Светлана Светлана 22 мая 2014 16:22
Здравствуйте. Умер Самсунг галакси с 3 телефон(предположительно вирус). Включаешь, горит заставка самсунг галакси с 3, пытаешься сделать жесткую перезагрузку, он или показывает эту же заставку, или темный экран, или начинает мигать этой заставкой. Что то можно сделать?
Ниязов Рустам BFF.kz Ниязов Рустам BFF.kz 22 мая 2014 16:38
Добрый день, Светлана. Рекомендую обратится в сервис центр Samsung по данным телефонам (727) 258-12-79
(727) 258-12-83 http://www.samsung.com
Станислава Станислава 06 мая 2014 18:48
Корейский планшет Samsung P7000 не получается сделать Hard помогите пожалуйста.
Елдар Слямов BFF.kz Елдар Слямов BFF.kz 06 мая 2014 19:24
Добрый вечер! Следуйте инструкциям ниже:
Выключаем планшет. Одновременно зажимаем кнопки Volume Down + Power on/off (громкость вниз + питание). Далее устройство предлагает выбрать действие (Зеленый робот с надписью Downloading и белая коробка с маленьким зеленым роботом), выбираем второе кнопкой Питание. В появившимся меню, с помощью регулятора громкости, выбираем пункт "Wipe data/factory reset" и подтверждаем кнопкой Питание. Далее выбираем пункт "Yes — delete all user data" и также подтверждаем кнопкой Питание.
Станислав Станислав 06 мая 2014 19:29
Пробовал не реагирует он на эти клавиши хоть + хоть - с питанием
Елдар Слямов BFF.kz Елдар Слямов BFF.kz 06 мая 2014 19:35
А у Вас все кнопки рабочие?
Станислав Станислав 06 мая 2014 19:39
Да рабочие
павел павел 04 апреля 2014 22:21
здравствуйте у меня samcung gt 5200 не могу сделать хард ресет
Елдар Слямов BFF.kz Елдар Слямов BFF.kz 05 апреля 2014 10:56
Здравствуйте, Павел. Hard reset на данной модели телефона можно сделать только с помощью данной комбинации *2767*3855#
Salta Salta 26 марта 2014 18:22
Здравствуйте! Люди добрые, помогите. У меня Самсунг galaxy s4, в последнее время стал перезагружаться слишком часто, даже когда он бездействует. Можно ли это исправить с помощью hard reset, если да то как?
Дмитрий Ли-Шан-Шин BFF.kz Дмитрий Ли-Шан-Шин BFF.kz 26 марта 2014 19:53
Здравствуйте! Да, возможно hard reset исправит ситуацию.
Как сделать hard reset на Galaxy S4 описано здесь http://your-mobila.ru/kak-sdelat-hard-reset-na-samsung-galaxy-s4-gt-i9500.html
Salta Salta 04 апреля 2014 18:02
Благодарю
Саша Саша 19 марта 2014 19:06
Здравствуйте! помогите- не загружается планшетник самсунг таб 3 FCC ID A3LGTP1000. сказали что нужно сделать перезагрузку, а какие нажимать кнопки (их комбинацию) не знаю. пробовал по разному- не получается, возможно потому что плохо кнопка питание нажимается. хотелось знать точно что и как нажимать. раньше он работал до какого то сбоя что ли... а теперь не загружается останавливается на заставке зеленого цвета с человечком андроидом.
Елдар Слямов BFF.kz Елдар Слямов BFF.kz 19 марта 2014 19:40
Здравствуйте, Саша. Выключаем планшет. Одновременно зажимаем кнопки Power on/off + Volume Up + Home (питание + громкость вверх + домой). В появившимся меню, с помощью регулятора громкости, выбираем пункт "Wipe data/factory reset" и подтверждаем кнопкой Home (домой). Далее выбираем пункт "Yes — delete all user data" и также подтверждаем кнопкой Home (домой)

Но если ,как выговорите, плохо работает кнопка, этот способ может не помочь. В таком случае можно сделать резет через компьютер. Здесь есть очень подробная инструкция как это сделать http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=490976&st=1740#entry28920347
Надеюсь я помог Вам.
Саша Саша 19 марта 2014 19:53
а что за кнопка домой??
Елдар Слямов BFF.kz Елдар Слямов BFF.kz 19 марта 2014 19:59
Какая модель у Вас Tab 3? 10.1, 7.7, 7.0?
Саша Саша 19 марта 2014 20:34
не знаю, к сожалению.... три кнопки на корпусе. цвет черный.вот и все. а как то можно узнать самому чтоб поспособствовать решению проблемки?
Елдар Слямов BFF.kz Елдар Слямов BFF.kz 19 марта 2014 20:55
Обычно на коробке написано. Если нет коробки, то по габаритам планшета. То есть цифры 10.1, 7.7 и тд обозначают диагональ экрана.
Выше в этом посте описаны шаги для разных моделей планшетов Samsung попробуйте каждый из них.
Саша Саша 19 марта 2014 20:58
попробую! спасибо, Елдар. Всего доброго.
Елдар Слямов BFF.kz Елдар Слямов BFF.kz 19 марта 2014 21:00
Всегда пожалуйста. Если возникнут вопросы, обращайтесь. Буду рад ответить.
Ермаков Михаил Ермаков Михаил 01 сентября 2014 23:30
Вечер добрый столкнулся со следущеей проблемой -- короче всё началось с программ роот пользователей телефон HTC Disair a9191hd перепробовал кучу програм не одна не помогла получить права Root потом узнал по интернету что нужно перед тем как ставить рот сломать AHBOOT и получить S-ooF загрузчик тоже сломать не удалось что токо не пробовал потом забил на это дело но случайно нашёл программку Vroot от Китайских друзей)) то-есть китайская прога и что меня удивило что она без проблем поставила мне Root со всеми правами админа но суть не в этом дело в том что мне кинуло туда два приложения одно Supersu другое вообще на непонятном китайском я ток понял то игний типо плей маркет был я его сразу оф а это супер су чем то мне не понравилось и я решил его заморозить после заморозки у меня пропал Root и пришлось опять делать туже комбин опять мне кинули эти супер су и маркет игровой маркет сразу кик а супер су оставил но он мне не понравился своим дыбильным полу китайским интерфейсом я решил его переустановить прогой SuperSu скачаную с плей маркета эта супер су через несколько часов начала глючить тоесть no root выдавать мне я её кик после этого тело зависло на экране высветелось что какаето служба не отвечает и меню пропало ничего нельзя было сделать пришлось высовывать акб и перезагружатся заработало но опять роот прав ноу я опять проделал туже комбинацию с прогой Vroot рот получен только на этот раз мне не супер су дали а Kinguser причём заслез он в самый корень в ядро проца но прога гуд полностью руссификация даже есть кномпа выключить роот вобщем был доволен как слон и тут меня настигла чёрная полоса которую я сам себе успешно протоптал тропу я вспомнил что в заморозке у меня стоит Supersu та что изначально поставилась мне через vroot я решил её разморозить и удалить что не мешала короче разморозил но удалятся она отказалась и потом каким то оброзом и кинг и эта супер су исчезли полностью с системы и опять я без роот прав остался и снова пришлось Vrооt мурыжить всё норм Роот получен но смарта у меня теперь можно сказать нет есть токо светящееся оболочка рабочего стола без меню даже кнопка вкл не реагирует только в меню бот и рекавери заходит пробовал и хард резет и recavery reset результат 0 пошёл отдал в прошивку сказали нет положительнных результатов что самое интересное что после всех сбросов на карте памяти не чего не удалилось все игры и папки остались в долгу не останусь ели поможете решить данную Hard ppc((
Смагул Жамышев BFF.kz Смагул Жамышев BFF.kz 04 сентября 2014 19:50
Здравствуйте, Михаил! Это слишком сложный и специфический вопрос. Мы никак не можем помочь в таких вещах. Максимум мы можем посоветовать обратиться в сервис центр.
степан степан 17 марта 2014 17:27
Как сделать hard reset на samsung galaxy vibran?
Дмитрий Ли-Шан-Шин BFF.kz Дмитрий Ли-Шан-Шин BFF.kz 17 марта 2014 17:43
Добрый день, Степан. Здесь подробная инструкция о том, как сделать хард резет http://www.hard-reset.com/samsung-vibrant-android-hard-reset.html
Ким А. Ким А. 02 марта 2014 21:01
как сделать hard reset на планшет samsung p7000?
Дмитрий Ли-Шан-Шин BFF.kz Дмитрий Ли-Шан-Шин BFF.kz 02 марта 2014 21:21
Добрый вечер! Следуйте инструкциям ниже:
Выключаем планшет. Одновременно зажимаем кнопки Volume Down + Power on/off (громкость вниз + питание). Далее устройство предлагает выбрать действие (Зеленый робот с надписью Downloading и белая коробка с маленьким зеленым роботом), выбираем второе кнопкой Питание. В появившимся меню, с помощью регулятора громкости, выбираем пункт "Wipe data/factory reset" и подтверждаем кнопкой Питание. Далее выбираем пункт "Yes — delete all user data" и также подтверждаем кнопкой Питание.
данил данил 24 февраля 2014 14:04
как сделать hard reset на планшете SAMSUNG Galaxe N8000?!!скажите пожалуйсто)(
Дмитрий Ли-Шан-Шин BFF.kz Дмитрий Ли-Шан-Шин BFF.kz 24 февраля 2014 14:14
Здравствуйте, Данил, для хард ресета следуйте ниженаписанным инструкциям

Samsung Galaxy Note 10.1 N8000 – одновременно зажимаем кнопки Volume Up + Power on/off (громкость вверх + питание). В появившимся меню, с помощью регулятора громкости, выбираем пункт "Wipe data/factory reset" и подтверждаем кнопкой Питание. Далее выбираем пункт "Yes — delete all user data" и также подтверждаем Питание.
Мара Мара 10 февраля 2014 23:13
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться. У меня N7000. 1,5 года работал исправно. Хотя были мелкие зависания, но...Недавно разрядился ночью, пролежал так до утра. Утром ставлю на зарядку, показыват будто батарея заряжается, но обычно анимация загрузки вращается, а тут просто стоит на месте.Так и не включился...Отнесли в ремонт. Вначале сказали чип какой-то поменяют, 2 дня работы 1500тг...через 2 дня отказались от этой версии, сказали, что обновят ПО. Еще через несколько дней, что они купят лецензию для этого чипа. В конце концов чип не принял ничего....и вернули сотовый...
Юлия Юлия 04 февраля 2014 13:04
Помогите советом. У меня Галакси Таб 3. Планшет новый. 1 неделя в использовании. Работал хорошо, без зависаний и проблем. Но попался планшет в руки ребенку. Двухлетний засранец дважды шибанул планшет об пол ребром. Планшет находился в чехле с основой из толстого картона. Видимых повреждений нет. Экран стал белым, по нему постоянно бегут линии. Где-то глубоко видны трещины, но на настоящие они не сильно похожи - как-будто заставка "потрескавшийся экран". Сам по себе экран жив - при нажатии есть вибрация, мелькают какие-то тени за пальцами. Перезагрузить не удаётся ни одним из способов описанными на этом сайте. Батарея почему-то не садится уже четвёртые сутки, хотя на момент удара там было не более 30%. Обратиться в магазин нет возможности - покупали в чужой стране. Сервисные центры на ремонт подобные вещи не принимают. Может есть еще какой-нибудь способ перезагрузки кроме удержания всех имеющихся кнопок? Например дырочка "reset" ?
Низами Саменов BFF.kz Низами Саменов BFF.kz 04 февраля 2014 13:10
Здравствуйте, Юлия! Судя по вашему случаю перезагрузка дело не решит. Все таки придется относить на ремонт ваш планшет, не в официальные сервисные центры раз уж там не принимают, а в сторонние. Если вы проживаете в Алматы могу посоветовать сходить в ГУМ или Сотовик на Арбате.
Юлия Юлия 04 февраля 2014 14:20
Кустанай. Есть одна точка у нас в городе, принимают на ремонт любую вещь. Дорого, чуть ли не в полстоимости самого прибора
 Костанай Костанай 19 марта 2014 19:10
в азбуку связи обращались?как перезагружать подскажите пжл. какие кнопки их комбинацию вернее.
Alena Alena 04 февраля 2014 09:58
Помогите пожалуйста! у меня samsung galaxy 2 i9100 корейский. я забыла пароль потому что пользуюсь несколькими телефонами. и теперь не знаю что делать. пробовала нажимать кнопки но он почему то не заходит в hard reset и просто включается.кнопки вроде все работают. что делать?
Низами Саменов BFF.kz Низами Саменов BFF.kz 04 февраля 2014 11:00
Здравствуйте! Попробуйте еще раз сделать hard reset, может вы не все кнопки зажимаете. Hard reset делается следующим образом:
- зажимаем одновременно 3 кнопки: «громкость вверх» + «домой» + «питание»
Должно получится, если же это не поможет, можете попробовать ввести комбинацию *2767*3855# (при условии что у вас не графический экран блокировки)
Alena Alena 04 февраля 2014 17:05
Спасибо вам большое!!!! Все получилось
Низами Саменов BFF.kz Низами Саменов BFF.kz 04 февраля 2014 18:05
Всегда пожалуйста. Каким методом воспользовались?
Alena Alena 05 февраля 2014 08:15
первым. я просто не правильно кнопки нажимала
Низами Саменов BFF.kz Низами Саменов BFF.kz 05 февраля 2014 11:04
Ну ясно, главное проблема решена))
Alena Alena 05 февраля 2014 18:52
:-)
Андрей Андрей 30 января 2014 19:10
Сдраствуйте, у меня Таб 3. выскочила Kernel panic Upload mode.... что это и исправит ли этой хард ресет
Сергей Акшатин BFF.kz Сергей Акшатин BFF.kz 30 января 2014 20:07
Здравствуйте! В данном случае hard reset может помочь. Если сброс настроек ничего не исправит, то советуем обратиться в официальный сервисный центр Samsung. Адреса официальных сервис-центров Samsung в Казахстане доступны на сайте компании. http://www.samsung.com/kz_ru/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
ALIK ALIK 07 января 2014 21:44
Здравствуйте! Прошу помочь,у меня есть планшет samsung galaxy note n8000,подскажите как сделать hard reset pleaseee
Низами Саменов BFF.kz Низами Саменов BFF.kz 23 января 2014 20:28
Здравствуйте, ALIK! Есть 2 способа:
1) Идем в Настройки > Конфиденциальность > Сброс данных. Внимание! Стирает все данные во встроенной памяти, данные на SD карте остаются (но для подстраховки рекомендуется вынимать SD карту из телефона).
2) В стандартном диалере набираем код *2767*3855#, Внимание! После ввода кода, сразу произойдет перезагрузка аппарата. Стирает все данные во встроенной памяти, данные на SD карте остаются (но для подстраховки рекомендуется вынимать SD карту из телефона).
Ер Ер 04 января 2014 13:36
Здравствуйте! Прошу помочь. Купил жене samsung tab3 7-дюймовый. Через день покупки дисплей начал то мерцать, то полоски, а сейчас вообще черный экран. Подскажите что желать? Может мне надо сделать жесткую перезагрузку устройства. Но я не могу ссделать потому что экран не работает
Дмитрий Шмелев BFF.kz Дмитрий Шмелев BFF.kz 04 января 2014 14:11
Здравствуйте Ер!Думаю что проблема в самом устройстве и "Hard reset" здесь не поможет.Если у вас сохранилась корбка полная комплектация и нет повреждении устройства советую вам обратится в то место где был приобретено планшет,и потребовать обмен на новый если с момента покупки не прошло 14 дней или потребовать гарантийный случай.Причин такого поведения дисплея достаточно много,но скорее всего он просто на просто не исправен.Надеюсь мои ответ смог помочь Вам.Хорошего вам дня.
Ер Ер 04 января 2014 14:15
Дело в том, что когда я покупал продавщица оказывается положила гарантийный талон, но не положила сам чек покупки. На данный момент я уехал с того города где покупал. Вернусь спустя 14 дней после покупки. Что посоветуете мне сделать?
Ер Ер 04 января 2014 14:19
Если вы знаете, покупал г. Астана, ТЦ Есиль по пр. Республике
Дмитрий Шмелев BFF.kz Дмитрий Шмелев BFF.kz 04 января 2014 14:38
На сколько я осведомлен в ТД "Есиль" чеки выбивают не все продавцы,в основном просто достаточно гарантийного листа.Советую Вам приехать с полным комплектом планшета,и потребовать гарантию.Если в ТД"Есиль" вам по какой-то причине откажут,советую вам обратится в официальный сервис "Samsung" который находится по адресу ул. Кенесары, 65, блок А, 2 этаж.Телефон(P) 8 7172 519492
Фиренцэ Фиренцэ 29 декабря 2013 04:54
Помогите разобраться с проблемой! самсунг таб 3. хочу сделать хард ресет ! захожу в рековери но тут такая проблема! при нажатиях клавиш громкости при однократном нажатии ничего не происходит, а вот когда нажимаю второй раз проскакивает на два пункта...и потому не могу выбрать нужную категорию...там где много нет и одно да, там где мне нужно нажать просто на него никак не попасть...тупо перескакивает!!!
Арсен Камперов Арсен Камперов 29 декабря 2013 10:30
Здравствуйте! Возможно это аппаратная ошибка, попробуйте перепрошить устройство.
Yeriksson Yeriksson 09 августа 2014 10:00
ничего не помогло, что можете еще посоветовать, кроме перепрошивки?
Hepri Hepri 07 февраля 2014 20:34
Просто встань на 1 выше NO и нажми 1 раз вниз... и POWER. Она не перескакивает.. а просто не показывает )))
Помогите!!! Хелп!! Помогите!!! Хелп!! 22 декабря 2013 22:02
Здравствуйте у меня такая проблема, не работает дисплей, на планшете Galaxy Note 2 model 10.1 N8000 Пробовала все сделать как написано было выше для моего планшета, но ничего не получилось. Нажимая кнопку питания мы слышим как включается и как выключается, даже будильник по утрам срабатывает, но экран по прежнему черный, настройки reset не можем сделать, так как экран все равно черный и не реагирует вообще. Помогите пожалуйста что делать?!
Наиль Аширов BFF.kz Наиль Аширов BFF.kz 23 декабря 2013 14:54
Здравствуйте!
В вашем случае Hard Reset не поможет, скорее всего дело с самим дисплеем на планшете. Советуем Вам обратиться в сервисный центр и сделать диагностику устройства.
помогите пжл)) помогите пжл)) 13 ноября 2013 20:23
У меня galaxy note 1 модель shv-160k
shv-160L
Я не могу зайти в рекавери, помогите пожалуста) заранее спасибо))
Арсен Камперов Арсен Камперов 13 ноября 2013 20:41
Здравствуйте! Во-первых следует выключить телефон, затем зажимаем кнопку звука вверх и через секунду нажимаем кнопку HOME + кнопку включения. Откроется меню, выберите Factory Settings (управление с помощью кнопок звука, выбор с помощью кнопки HOME). После того, как произойдёт сброс выберите Reboot system. Произойдёт перезапуск телефона.
Владимир Владимир 01 ноября 2013 21:57
Sony Ericsson WT19i
Для него надо мне.
Телефон перезагружается и как только выходит на рабочий стол, сразу же начинает перезагружаться.
Сергей Акшатин BFF.kz Сергей Акшатин BFF.kz 02 ноября 2013 15:13
Здравствуйте! Если возможно набрать комбинацию, то введите *#*#7378423#*#* Если набрать комбинацию невозможно, то только прошивка поможет.
стас стас 16 октября 2013 13:28
на н 700 не выходит. заставка горит и все.
Сергей Акшатин BFF.kz Сергей Акшатин BFF.kz 16 октября 2013 15:28
Здравствуйте. Этот способ работает на системе андроид. напишите пожалуйста полностью модель вашего смартфона.
Tony Tony 01 октября 2013 17:21
Спасибо большое, помогли, а то запамятовал как сброс сделать.
Berik Berik 17 сентября 2013 15:40
Спасибо огромное добрым людям таким как вы!