ВойтиПомощь
Керуен в Астане

Каталог

Мир Apple

Leica

Moleskine

Аудио

Полезные гаджеты

Сетевое оборудование

Книги

Смартфоны

Аксессуары для смартфонов

Аксессуары для планшетов

Программное обеспечение

Прочее

Мы принимаем

Qiwi.kz

Наши контакты

ТРЦ Керуен, Астана
тел. +7 702 888 30 03
тел. +7 7172 577 888
skype: www.bff.kz

Пр. Достык 9, 2 этаж,
бутик 44-45
режим работы: 
с 10-00 до 22-00 
без выходных и перерывов

email: amigo@bff.kz

twitter: @BFF_kz

Подписка на новости



Instagram




Best Care Pack

Best Care Pack - расширенная сервисная поддержка покупателей BFF.kz, которая позволяет рационально использовать ваше время в случае выявления каких-либо неисправностей в работе товара, купленного в BFF.kz. Данная гарантия распространяется на смартфоны и планшеты, купленные у нас. Best Care Pack должен быть куплен одновременно с гарантийным товаром.

Условия и возможности Best Care Pack:

  • Вы сдаете товар с гарантийным талоном в BFF.kz, дальше наши специалисты самостоятельно ведут работу с авторизованным сервис-центром и сообщают вам о прогрессе.
  • В течение 6 рабочих дней BFF.kz будет организовывать работу с сервис-центром для выяснения причин неисправности.
  • Если по истечению 6 дней авторизованный сервис-центр не смог устранить причину неисправности, то BFF.kz выдает подходящий товар из собственного фонда.
  • Аналогично, В случае выявления заводского брака, на время ремонта, вы получаете аналогичное, либо схожее по характеристикам устройство.
  • После устранения неисправностей сервис-центром осуществляется выдача починенного, либо нового товара покупателю (в случае несправимого брака), а покупатель возвращает в BFF.kz товар, выданный ему ранее из собственного фонда BFF.kz
  • Срок действия Best Care Pack аналогичен гарантийному сроку, установленному к приобретаемому товару.
  • Гарантия Best Care Pack распространяется на только на гарантийные случаи. В случае негарантийного ремонта (механические повреждения и прочее) - клиент будет уведомлен о сумме, необходимой к оплате авторизованному сервис-центру. Сумму можно оплатить напрямую BFF.kz, только после этого ремонт будет продолжен. В случае неуплаты ???

Мы предлагаем гарантию Best Care Pack трех видов в зависимости от стоимости вашей электронной половинки:

  • Best Care Pack I (стоимость гаджета на гарантии до 100 000 тенге) - 5 000 тенге
  • Best Care Pack II (стоимость гаджета на гарантии от 100 001 до 150 000) - 7 000 тенге
  • Best Care Pack III (стоимость гаджета на гарантии от 150 001 и выше) - 10 000 тенге

Добавить комментарий







Комментарии(0):

Комментарии отсутствуют.